责任重于泰山

　　本届钓具展在国际展馆三个馆内共布设展位2000余个，其中特装展台162个。空调运行、展位接电、用电安全检查……让人难以想像的是，顺利完成这些艰巨任务的展馆工程人员只有6人。“工作量大，安全责任重，大家太辛苦了！”从2月17日第一天布展开始就没有回家的工程部经理温清已经在展馆内坚守了整整六天，他坚定的眼神遮不住一丝丝疲惫，“展会安全是重中之重，王董事长千叮咛万嘱咐要保障安全，我身上的责任重于泰山”。为不负重托，他干脆找了一张床垫和一床棉被直接住在了办公室。

　　 “工作不是我一个干的，工程部每个人都是好样的”，温经理很满意下属的表现，“我们加班加点为展馆内160多家特装展位接好电，每天早晨5：30准时开启空调直燃机，保证展馆内温度。展览期间我们不间断检查馆内用电安全，及时消除安全隐患。2月20日，A馆某特装展位闻到异味，我们及时赶到，发现电源线堆在一起温度过高已经冒烟，我们立即断开电源更换了电线，避免了事故发生。参展商掏出100元钱要表示感谢，我们坚决拒绝了”。其实在布展前，展馆工程部就检查维修、调试设备忙了好几天。2月15日，展馆空调加水调试时，空调水管道和自来水管道冻结，为避免冻坏管道，工程部全体加班，大家钻进满是玻璃纤维的地沟，用喷灯一点点把管道烤开，一直干到凌晨两点，大家身上被玻璃纤维弄得又疼又痒。2月21日是元宵节，为了能让大家与家人过节，温经理自己和工程部员工郑浩留下值班，在岗位上度过了元宵节。

展馆卫士写忠诚

　　35000平米馆内展览面积、2000个展位、平均每天上万名观众，只有4名员工的展馆保安部每天淹没在展会的茫茫人海里，做着细微、繁重、艰巨的工作，却没有出现失误和投诉。“虽然人少，但带着忠诚和责任工作，就不累了。”保安部经理张海涛继续说：“大会安全工作不容一丝马虎，保安公司执勤人员对情况不很了解，这样，我们自己的保安担子更重些。”从布展到撤展一共7天，保安人员24小时全天候坚守岗位、尽职尽责，寒风中疏导车辆、熙熙攘攘的人群中巡逻，协助布展、维持秩序、热情服务，大会期间没有发生一起安全事故和治安事件，保安人员通过自己的努力诠释首国展集团企业精神。

服务展商不畏寒

　　和以往一样，本届钓具展大会服务处设在B馆圆弧门，说实在的，这里的温度比室外还低，站一会就能感觉到刺骨的阴冷。虽然大会服务处值守的多是女员工，但“巾帼不让须眉”，她们从布展开始，每天早7点到下午6点一呆就是十多个小时，手冻肿了，脚冻麻了，没有一名怨言，个个精神饱满、信心十足。一句句温馨的话语，一个个真诚的微笑，一次次耐心的解释，给与会客商带来了温暖。“今年的服务比去年更周到，布展时我们能方便的打印、复印、出发传真、买到胶水、裁纸刀，还有专门的引导员领我们到展位”，展商的感受印证了她们的付出。服务处负责人巨慧娟手冻了肿得老高，说话说得嗓子沙哑，人也感冒了，但她一会也不休息，不是回答与会客商的咨询，就是到现场解决问题。集团办公室王颖休完产假刚上班就赶上了展会，被抽调到服务处商务中心，几天来，她一盯就是一整天，顾不上给孩子喂奶，三个月大的孩子只好由家人照顾喂奶粉。