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国展集团全力以赴服务春季钓具展 |
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3374个展位，1750多家参展商，5万多平方米展览面积，碧海（廊坊）2008年春季钓具展销订货会各项数据再创新高。
展会规模大，与会人员多，出入车辆多，又逢春寒料峭时节，提高服务水平，尽最大努力为与会客商提供满意服务，是国展集团上下一致共同的自觉行动。
——领导重视，精心谋划，提早动手。
碧海钓具展春季会历来火爆，2008年又恰逢奥运年，钓具客商参展热情高涨。据组委会统计，仅报名开始一周就严重超报，超出廊坊国际会展中心接待能力1200多个展位。面对如此之大的接待和服务压力，国展集团领导高度重视，1月9日召开第一次钓具展调度会，成立了承办和服务工作领导小组和安全保障、现场服务等9个工作组，明确了职责分工，2008年春季钓具展各项工作正式启动，相关人员立即投入到紧张的筹备工作之中。从1月17日至2月19日，即展会开幕的前一天，集团公司王建东董事长亲自主持召开7次由各工作组参加的调度会，认真研究、精心部署每一项工作，王董事长务实的工作作风和高度的敬业精神深深震憾感染着参与展会服务的每一个人。认真认真再认真，细致细致再细致，提高提高再提高，每一个细节，每一个存在的问题，每一个隐患，大家都尽可能想到、做到、改进好。
——以人为本，人性化服务给展商带来温情。
今年是碧海钓具展落户廊坊的第5年，展会在国际会展中心举办了8届。尽管已经积累了许多服务经验，但讲到以人为本、讲到人性化服务，本届展会又上一个新台阶，增加了许多服务项目：为改善用餐环境，锦园酒楼在国际展览馆A馆和物业楼职工食堂设立了自动餐厅，为与会客商提供餐饮服务。大会服务处增加了物品租赁、出售、宽带接通、打字复印、名片制作、出售手机卡、电话充值卡等服务。在室外安装热水锅炉，展会期间为客商免费提供热水。针对展会期间卫生间使用紧张的问题，专门在室外修建了临时卫生间。在会场内明显位置增设了标识图，便于展商辨认位置。
特别是公司领导要求本届钓具展所有工作以不打挠开发区管委会正常办公为前提，专门印制下发了车辆通行证，在会展中心大厦设置了许多温馨提示，加强展会期间大厦的管理工作，确保管委会的日常办公秩序，得到了管委会领导的充分肯定。
——恪尽职守，无私奉献，一切为了展会成功举办。
为了本届钓具展的成功举办，许多员工恪尽职守、无私奉献，他们春节前后加班加点，放弃了与家人的团聚，连续奋战在工作第一线，有的连续工作不知疲倦，有的抱病不下火线，有的面对客商不理解受到委屈毫无怨言……大家用实际行动诠释着国展集团员工队伍特别能吃苦、特别能战斗的光荣传统。从2月18日布展开始，公司董事会成员深入一线，每天早7时准时到现场巡视检查工作，发现问题立即解决，保证现场布展秩序井然、布展工作顺利进行。展馆工程部负责展馆供电和空调运行等工作，责任大，任务重，关键时刻没有一个人退缩，几天来，每人每天工作都在十三、四个小时以上，眼熬红了，脚磨肿了，没有人发牢骚、有怨言。2月15日，展馆空调加水后管道冻结，大家加班一直到16日凌晨两点才一点点烤开，保证了空调系统安全运行。展会布展期间，展馆保安部员工每人负责一个进货通道，指挥车辆、查验证件、纠正违章、回答问题……一站就是十多个小时，嗓子哑了，手发木了，但大家始终坚守岗位，馆内布展安全顺利进行。车辆疏导人员从早晨7点工作到晚上8点，每天指挥进出车辆1000多辆。大会服务处、环境卫生处、秩序管理处、后勤保障处、会展宾馆、广播室……处处都谱写着无私奉献的动人篇章。
截至2月19日晚6时，布展工作基本结束，参展客商们脸上露出了满意的笑容。国展集团还在为2月20日的开幕式、为碧海（廊坊）2008春季钓具展的成功举办努力奋战着……
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